Q1: ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
R: Normalmente se solicitan 13 toneladas (20 pies) como MOQ. Se acepta 1 tonelada pero con un precio superior. Se pueden mezclar diferentes aromas en un contenedor.
Q2: ¿Ofrecen muestras gratuitas?
R: Sí, podemos ofrecer muestras gratuitas, aunque los gastos de envío deben ser cubiertos por su parte.
Q3: ¿Cuál es el tamaño de paquete más popular?
R: 6L (2,5 kg) por bolsa de plástico, 8 bolsas por caja. También aceptamos requisitos especiales de embalaje.
Q4: ¿Puedo realizar pedidos OEM?
R: Sí. Contamos con instalaciones propias y diseñadores profesionales para producir la arena y las bolsas según sus necesidades específicas.
Q5: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
R: Para bolsas existentes, 1 semana para un contenedor de 20 pies. Para nuevas marcas OEM, el proceso total es de unas 4 semanas (3 para bolsas, 1 para producción).
Q6: ¿Ofrecen otros productos para mascotas?
R: Sí, ofrecemos productos complementarios como rascadores y árboles para gatos si está interesado en completar su envío.
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